Comunicare Internă și Cultură Organizațională

Ce este comunicarea? O altfel de definiție; Specificul comunicării interne și rolul ei în structurarea culturii organizaționale; Tipuri de instituții și circuitul comunicării interne: instituții templu, instituții Y, instituții constelație de stele, instituții liniare; Bariere în comunicarea internă: comunicare formală versus comunicare informală (virtuți, defecte, dezechilibre, complementaritate), ermetism și secretomanie, non-managerierea comunicării, relații interpersonale și interdepartamentale viciate etc.; Comunicarea internă, factor esențial în solidarizarea personalului cu organizația; Tehnici și metode de corectare și îmbunătățire a comunicării organizaționale.

La sfârșitul celor două zile de curs:

• Veți putea evalua calitatea comunicării în cadrul propriei organizații
• Veți identifica deficiențele și sincopele de comunicare internă
• Veți diferenția carențele de comunicare în raport cu carențele de relație
• Veți avea capacitatea de a căuta, identifica și pune în aplicare soluții de îmbunătățire a comunicării organizaționale.

• 20% pentru participarea la cursurile LIVE online
• 16% dacă participaţi la cursuri ca persoană fizică
• 5% pentru participarea la al doilea curs din programa TÜV AUSTRIA ROMÂNIA
• 10% pentru participarea la la treilea curs din programa TÜV AUSTRIA ROMÂNIA
• 5% dacă firma este certificată de TÜV AUSTRIA ROMÂNIA sau dacă are semnat contract de servicii industriale cu aceasta
• 5% pentru 2 persoane înscrise din cadrul aceleaşi firme, pentru un curs
• 10% pentru minim 3 persoane din cadrul aceleaşi firme, pentru un curs

Se acordă o singură reducere, cea cu valoarea procentuală cea mai mare. Reducerea se aplică la valoarea fără TVA.

• Înscrierea la curs se efectuează cu minim două săptămâni înainte de începerea cursului
• Înscrierea la curs se va confirma în ordinea primirii formularelor şi a documentelor aferente
• TÜV Austria România îşi rezervă dreptul de a reprograma cursul în cazul în care nu este întrunit numărul minim de participanţi