+4 021-315.32.95RO / EN

8D Problem Solving Process

Perioada Localitate Contact
23.02-24.02.2017 Timișoara 0256 44 00 88 timisoara@tuv-austria.ro
29.05-30.05.2017 Timișoara 0256 44 00 88 timisoara@tuv-austria.ro
Înscrie-te la acest curs!
DURATA:
2 zile
CONȚINUT:

Cursul urmareste dobandirea cunoştinţelor în aplicarea procesului 8D=8 etape în rezolvarea unei probleme.
La finalul cursului veţi dobândi cunoştinţe în Definirea Problemei şi Analiza Rădăcinii Cauzei (folosind metoda Brainstorming, 5 Why, Diagrama cauză-efect), 8D fiind tipic utilizat la legătura cu clienţii şi furnizorii firmei, dupa ce problema a apărut.

GRUP ŢINTĂ:
Acest curs se adresează persoanelor care utilizează în cadrul firmei Rapoarte 8D (5D sau 3D) pentru tratarea reclamaţiilor primite de la client precum şi a reclamaţiilor trimise la furnizori. Firmelor din industria auto
PREŢ:
250 Euro + TVA
REDUCERI:
  • 5% pentru participarea la al doilea curs din programa TÜV AUSTRIA ROMÂNIA
  • 10% pentru participarea la la treilea curs din programa TÜV AUSTRIA ROMÂNIA
  • 5% dacă firma este certificată de TÜV AUSTRIA ROMÂNIA sau dacă are semnat contract de servicii industriale cu aceasta
  • 5% pentru 2 persoane înscrise din cadrul aceleiaşi firme, pentru un curs
  • 10% pentru minim 3 persoane din cadrul aceleiaşi firme, pentru un curs
  • 16% dacă participaţi la cursuri ca persoană fizică
  • Preț special pentru studenți și șomeri: 400 LEI + TVA

Se acordă o singură reducere, cea cu valoarea procentuală cea mai mare. Reducerea se aplică la valoarea fără TVA.

FINALIZARE:
Participanţilor care promovează examenul, susţinut în ultima zi a cursului, li se acordă un certificat de absolvire din partea TÜV AUSTRIA ROMÂNIA.
Înscrie-te la acest curs!

Date de Identificare Fiscală© TÜV AUSTRIA ROMÂNIA 2017. Photo Credits: © Fotolia LLC, Shutterstock®, pixelio media gmbh